近日,奈雪的茶自研“自動奶茶機”正式投入使用。該機器極大解放門店人力的同時,最快可不到10秒完成一杯茶飲,產能提升約40%。這也是新式茶飲行業首個由品牌自研且規模化應用的自動制茶設備。
據了解,“自動奶茶機”由奈雪數字化團隊完全自研,目前已在百余家門店測試使用,預計2022年三季度將在奈雪所有門店投入使用,奈雪相關負責人表示,對于一線員工來說,最大的好處是不用再死記硬背SOP,新員工經培訓后也能快速上崗。
對于新消費品牌的數字化轉型,在“數字化”“智能化”“自動化”之前,有一個更為關鍵的前提,那就是“標準化”。奈雪自研的“自動奶茶機”的規模使用,對整個行業來說是革新性的嘗試。自動化制茶設備的應用能夠提升制茶效率,解放門店人力、人力資源留存上的降本增效對企業來說是更為關鍵的根本性利好。
自研自動奶茶機的過程中,最大的難點是軟硬件結合的技術問題。奈雪IT團隊通過近半年的研發,在機械結構設計,PCB電路板設計,軟件功能設計等方面申請近30項專利。值得一提的是,奈雪在推進“自動奶茶機”的同時,“自動奶蓋機”“自動茶湯勻質器”等系列設備也都已進入規模測試環節,未來,奈雪門店產品制備全流程都有望數字化升級。
近幾年來,“進化”是整個消費領域繞不過的課題,在面對和突破這個課題的過程中,以奈雪為代表的新式茶飲展示出驚人的逆商與活力,在持續釋放產品研發優勢的同時,依然愿意且有余力投入時間和資源,長線探索行業痛點的解決。(宋寒業)
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