“小半徑、深度游”,旅游半徑在不斷縮小。疫情雖然暫時困住了腳步,但出游“曬”照的社交性卻日漸增強。能夠“曬”在社交平臺的文旅IP手辦、綜藝同款打卡地、網紅景點等以目的地為中心的“旅游衍生品”銷量在逐步上升。
去哪兒大數據顯示,2022年端午假期,具有“社交性”的產品銷量最高:自動帳篷、便攜式桌椅的配貨時間從一周延長至半個月,綜藝同款露營地五一之后就“一地難求”,端午國潮文創禮盒上線兩周就已告罄。
“露營風”悄然出圈
露營成為今年最熱的社交活動。據去哪兒大數據顯示,全國各露營地端午假期仍“一地難求”,全國露營訂單量同比去年增幅超四成。翻看去哪兒平臺二屏攻略,受出行距離影響,居家露營、小區露營一度風靡,甚至有人將客廳、臥室裝修成露營風,足不出戶體驗“野營”。
“自動帳篷、折疊桌椅等好看易操作的裝備,很受居家露營人群喜歡。在去哪兒商城,輕巧型裝備一直暢銷,購置一套中等裝備平均花費500元。”去哪兒CMO黃小杰表示。
另外黃小杰注意到,露營已成為一種社交剛需,而目前市面上的露營商品很多還是基于戶外探險,社交屬性不高。“對此我們基于攻略里達人和用戶的打卡地,結合訂單量、評分、搜索量等維度,逐個城市挑選出更適合用戶的商品。”
與此同時,近日去哪兒與愛奇藝戶外體驗真人秀《一起露營吧》達成合作,在節目開播同期,去哪兒平臺將同步上線《一起露營吧》《周末N次方》綜藝同款線路和同款景區營地。另外,去哪兒將推出“端午1塊游周邊”活動,為用戶優選平臺攻略中,達人及用戶種草頻次高的爆款露營打卡地,提供多樣選擇。
文化“伴手禮”帶火老景點
抓住“95后”“00后”的消費心理,已是大部分企業生存的關鍵。多元個性、敢愛敢秀的他們,對商品的需求,早已從物質層面上升到情感共鳴。
黃小杰對于這一現象有很深的認同感,“隨著國潮文創觀賞性、實用性的提升,帶有傳統文化特色的地標周邊產品受到追捧,‘新周邊’帶火老景點的例子屢屢出現。”
例如考古盲盒的爆火就讓不少年輕人再次進入河南博物館。汝山明的茶具也讓故宮宮廷文化走到尋常百姓家。據去哪兒平臺大數據顯示,購買國潮文創產品的用戶中,有近八成同時購買了文旅IP地的機票、門票等。
“對傳統文化傳承的過程中進行再創造,同樣也是保護傳統文化的絕佳方式。OTA平臺就是提供再創造形式的窗口,將旅游的更多面展示給年輕用戶。”黃小杰表示。
此次端午,去哪兒聯合五芳齋、自然造物等文旅IP上線多款文創商品,讓消費者感受龍粽帶來的端午龍舟文化。自然造物系列的粽有千秋端午創意禮盒、粽行四海端午國潮文創禮盒,在上線兩周后便告罄。
截至2022年5月,去哪兒已聯合河南博物院、《上新了·故宮》、敦煌博物館、汝山明等多個文旅IP共同上線了超100款文創產品,覆蓋文創周邊、潮玩禮品、旅行紀念等多個品類。
引流惠及中小商家
場景化、內容化的銷售方式不僅為平臺帶來了新流量,平臺也用這樣的方式幫助商家更好地適應市場,在疫情之下助力中小商家。
今年以來,去哪兒酒店推出了流量扶持、本地券等多種活動,幫助酒店民宿等商家更好適應市場變化,提高曝光度和訂單量。去哪兒大數據顯示,今年以來,酒店各項引流項目幫助參加活動的商家提高綜合流量30%,訂單量提升20%左右。
重慶ART高空全江景公寓經理劉洪介紹,今年開年以來,受疫情影響,酒店預訂量較去年下降了30%-40%,房價比去年便宜了近一半,壓力比較大。為了改善經營情況,劉洪參加了去哪兒策劃的多個促銷引流活動。
“效果還是很明顯的”,劉洪說,參加去哪兒平臺活動后,訂單量大約增加了10%-20%。在酒旅大環境不理想的情況下,大平臺的扶持和引流確實能在一定程度上幫助酒店度過難關。
“去哪兒一直是我們酒店主要的訂單來源之一,去哪兒酒店運營經理給予了我們許多經營商的指導和幫助。”長沙凱晟酒店負責人陳湘萍說,城市經理時常到店里來轉轉,詢問有什么經營問題;自己遇到問題時,也會去咨詢去哪兒平臺,參與一些平臺的引流活動后,確實提高了自己的訂單量。
此外,去哪兒還與多個城市旅游主管部門合作,聯合推出促銷活動,助力城市旅游恢復活力。
例如,去哪兒與澳門特別行政區政府旅游局合作,推出“5折住澳門”活動,目前已累計發放優惠券近20萬張;與重慶文化和旅游發展委員會合作,推出“2022年春夏惠民季”,發放重慶“滿200減10元惠民酒店”券,已發放逾1.5萬張。(宋寒業)
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