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  • 美團與沙縣小吃共同成立數字化運營中心

    2021-04-23 16:00:45 來源: 中國經濟網

小吃產業作為餐飲業重要的賽道,具有商戶數量多、交易規模大、從業人員多、民生聯系緊等特征。據《2019-2020年中國小吃產業發展報告》顯示,餐飲業品類豐富但集中度不高,小吃更是如此。2019年小吃產業在外賣臺中產生訂單占比例超過1%的細分品類共計17個,快餐簡餐、麻辣燙、面條位列前三。在消費升級的形勢下,小吃產業有待從“小”到“精”,從吃飽到吃好轉變。

作為小吃產業中的代表品牌,4月23日,沙縣小吃集團宣布與美團正式簽署數字化升級合作協議,雙方將攜手在品牌建設、數字化經營、IT能力、智慧門店、人才培養、供應鏈、金融結算、互聯網營銷等八個方向展開合作。同時,雙方將依托美團臺啟動連鎖品牌正規化建設專項,打造沙縣小吃集團加盟店特色標識,為獲得商標授權的門店進行品牌打標,在用戶端建立統一的品牌認知,提升線上流量。

在數字化人才培養方面,雙方將共同成立“美團?沙縣小吃數字化運營中心”,培養“外賣運營師”專業人才,制定數字化運營操作規范,定期進行運營診斷和指導;開展線上線下培訓,全面提升從總部到門店的數字化運營水

目前,沙縣小吃全國門店超8.8萬家,年營業額達500多億元,輻射帶動30萬人創業致富。美團到家事業群生態發展部負責人白秀峰表示,“線上線下融合的雙主場模式已成為餐飲行業發展的重要方向,美團將以六大服務為核心,促進沙縣小吃數字化轉型升級,為富民產業注入數字時代新活力。”

關鍵詞: 美團 沙縣小吃 數字化運營

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